Türkiye, Sıhhat Turizminde Tepeye Oynuyor

Medipol Eğitim ve Sıhhat Kümesi İşletme Yönetici Yardımcısı Öğretim Üyesi Dr. Uygar Üstün, Türkiye’nin sıhhat turizmi alanındaki hizmet anlayışıyla çıtayı her geçen gün yükselttiğini bildirdi.

Hastaneden yapılan açıklamada görüşlerine yer verilen Üstün, Türkiye’nin ABD ve Almanya üzere ülkelerin akabinde sıhhat turizminde kıymetli merkezlerden biri olarak öne çıktığını belirtti.

Üstün, sıhhat hizmetlerinde ileri teknoloji, geniş yelpazede tedavi imkanları ve cazip fiyatlarla Türkiye’nin dalda tepeyi zorladığını söz etti.

Sağlık turizmindeki başarıyı sürdürülebilir kılmak için tanıtım faaliyetlerinin ve kalite odaklı hizmetlerin ehemmiyetini vurgulayan Üstün, “Bu başarıyı elde etmek, kaliteli hizmet ve uygun fiyat siyasetlerinin birleşimidir.” değerlendirmesini yaptı.

Üstün, Türkiye’de saç ekimi, onkoloji, organ nakli, kalp cerrahisi üzere birçok alanda tedavi imkanları sunulduğunu belirterek “Sağlık alanındaki bu muvaffakiyetler Türkiye’yi yalnızca estetik operasyonlarla değil, önemli tedavi süreçlerinde de tercih edilen bir merkez haline getiriyor.” sözlerini kullandı.

Sağlık turizminde Türkiye’nin tercih edilmesinde olumlu hasta tecrübelerinin ve tavsiyelerin tesirli olduğunu aktaran Üstün, hastaların kıymetli bir oranının Türkiye’yi yakın etrafından aldığı tekliflerle seçtiğini belirtti.

Üstün, “Burada en tesirli faktör, hastaların yakın etrafına olan inancıdır. Toplumsal medya, tanınmış bireyler ve geçmişte hizmet alıp mutlu kalanların teklifleri, hasta kazanımını direkt etkiliyor. Hastaların yüzde 73’e varan oranla Türkiye’yi tercih etmesinde bu tavsiyeler tesirli oluyor.” değerlendirmesinde bulundu.

Sağlık turizminde hastaların kaliteli hizmet alması ve bu hizmeti diğerlerine önermelerinin sağlanması gerektiğini belirten Üstün, şunları kaydetti:

“Hastalarımıza sağladığımız üç ana kriterin cevabı ‘evet’ olmalı: ‘Hizmetten mutlu kaldınız mı, tekrar gelir misiniz ve bu hizmeti diğerlerine önerir misiniz?’ Bu üç soruya verilen olumlu cevaplar, Medipol’ü ve ülkemizi sıhhat turizminde üst sıralara taşıyor.”